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27/04/2021- E-commerce

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A importância das lojas virtuais durante e após a pandemia

 

 

Em decorrência da crise da pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid-19), diversas empresas e negócios fecharam suas portas físicas.

Com as restrições de isolamento social para evitar a propagação e transmissão do vírus, as empresas precisaram se adaptar aos novos modelos de trabalho e de consumo por parte de seus clientes. Nesse quesito, podemos perceber o crescimento das lojas virtuais.

Sendo considerada uma das formas de trabalho do futuro, os negócios estão digitalizando seus serviços para o meio virtual, a fim de conquistar novos públicos e fazer com que o trabalho remoto consiga rentabilizar ainda mais.

Quer saber como? Então, confira o nosso post até o final e entenda a importância das lojas virtuais durante e após a crise.


LOJA VIRTUAL: O QUE É?

Em geral, podemos definir que uma loja virtual nada mais é do que pequenos negócios que utilizam o meio virtual para promover seus produtos e realizar vendas. Para que um cliente consiga comprar em uma loja virtual, ele precisa entrar no seu site, selecionar produtos ou serviços, encaminhá-los ao carrinho e realizar o pagamento online.

Como bem sabemos, nos últimos anos a internet se tornou totalmente acessível, o que fez diversas empresas e negócios observarem o comportamento dos consumidores.

Ao observarem a praticidade que eles têm de poder comprar produtos e serviços pela internet sem precisar sair de casa, os empreendimentos passaram a criar estratégias para digitalizar seus serviços e chamar a atenção do público no meio virtual.

Com a pandemia presente no mundo, a virtualização acelerou ainda mais. De acordo com uma pesquisa levantada pelo Sebrae, foi constatado que o comércio eletrônico já conta com mais de 80 milhões de consumidores em nosso país, colocando o Brasil em 3º lugar no ranking de compras realizadas pela internet.


QUAL É A IMPORTÂNCIA DAS LOJAS VIRTUAIS DURANTE E APÓS A PANDEMIA?

Como dito anteriormente, a crise da pandemia fez com que as pessoas consumissem através de suas casas, realizando pedidos pela internet e por aplicativos das lojas que eles seguem. Olhando para os processos empresariais, percebemos alguns benefícios e vantagens com a digitalização da marca, por exemplo.


1. REDUÇÃO DE CUSTOS

Quando passamos a alocar nossas atividades empresariais para o meio virtual, tendemos a gastar muito menos. Reduzimos gastos com capital humano, infraestrutura, tecnologia, maquinário, e demais necessidades que acabamos utilizando em espaços físicos.

Portanto, a economia é bastante importante em um período de crise, pois torna o fluxo de caixa mais sustentável e preparado para enfrentar instabilidades econômicas. No pós-pandemia, consegue se preparar ainda melhor para escalar no mercado digital.


2. APROXIMA O PÚBLICO DA SUA MARCA

Não menos importante do que reduzir custos internos com a digitalização de atividades, é saber que o meio virtual oferece meios para que os usuários consigam se relacionar cada vez mais com a marca.

Por meio do marketing de conteúdo, é possível criar blogs, páginas e canais para direcionar usuários para a sua loja virtual, baseando-se nas dores, necessidades e principais objeções de seus clientes. Quanto mais você entender a mentalidade do seu público e usar esses dados a seu favor, mais clientes sua loja virtual obterá.

E isso também vale para o pós-pandemia, pois assim que o mercado voltar a girar, você já terá uma gama de clientes e ainda poderá conquistar outros novos. As compras feitas pela internet só tendem a aumentar cada vez mais, principalmente pelo surgimento de aparelhos e dispositivos cada vez mais práticos e tecnológicos.


3. COMPETITIVIDADE

Estando a maior parte do tempo em casa em razão das restrições de deslocamento, o público passa a dispor da internet para aprender, trabalhar, comer, se entreter, e entre outros. Nesse processo, também surgem as pesquisas de usuários sobre empresas que desejam se relacionar. Portanto, um negócio que não possui presença digital tende a ficar para trás.

As pessoas estão interessadas em saber o que a internet fala a respeito da sua marca, bem como seus índices de qualidade, feedbacks e o seu alcance nos motores de busca. Quanto mais autoridade sua loja virtual tiver no meio digital, mais clientes você consegue conquistar. Com isso, gera-se uma maior competitividade em relação aos seus concorrentes.


CRIE SUA LOJA VIRTUAL HOJE MESMO

Conforme vimos, a internet está mudando a forma em que consumimos, especialmente em períodos de pandemia. Entender que a virtualização das empresas não é algo de momento, mas que é tendência para o futuro, faz a competição crescer ainda mais.

Portanto, agora que você já sabe o conceito de loja virtual e entende a sua importância durante e após o período de pandemia, que tal desenvolver a sua marca? Acesse agora mesmo o nosso site e saiba como podemos desenvolver sua loja virtual e fazê-la crescer ainda mais na internet.